Финансовый контроль без головной боли: автоматизированный учет платежей в действии
Описание кейса:
Финансовый контроль без головной боли: автоматизированный учет платежей в действии
Каждая компания, стремящаяся к успеху, должна не только предлагать качественные услуги, но и постоянно улучшать свои внутренние процессы. Мы в компании SeoVolga понимаем это как никто другой. Поэтому, прежде чем предлагать решения нашим клиентам, мы сами протестировали и усовершенствовали их на практике. В этой статье мы поделимся нашим опытом автоматизации учета клиентских платежей и теми вызовами, с которыми столкнулись на этом пути.
Проблемы на старом пути
Как компания, занимающаяся разработкой ИТ-решений, мы сталкивались с разнообразными сценариями поступления платежей: от разовых операций до регулярных взносов по проектам. Однако традиционные методы учета, такие как Excel и 1С, оказались неэффективными. Это привело к:
- Кассовым разрывам: Непредсказуемые финансовые потоки ставили под угрозу выполнение обязательств.
- Росту дебиторской задолженности: Увеличение неоплаченных счетов создавало дополнительные риски.
- Неэффективному управлению денежными потоками: Команда могла работать над проектами без подтвержденных платежей, в то время как оплаченные работы ждали своей очереди.
Эти проблемы не только угрожали срокам выполнения проектов, но и снижали нашу конкурентоспособность на рынке.
Создание технического задания: от идеи к реализации
Мы поняли, что нам нужно создать систему, которая обеспечит эффективный управленческий учет. Основные цели проекта включали:
- Гибкая работа с платежами: возможность перемещения, объединения и разбивки.
- Связывание платежей с задачами команды через карточку клиента.
- Отслеживание поступлений и расходов по каждому проекту.
- Контроль за оплатой этапов работ и задолженностями.
- Классификация клиентов по платежеспособности и другим критериям.
- Возможность добавления комментариев по каждому клиенту.
Требования к решению
Команда:
В реализации проекта принимала участие команда профессионалов:
Руководитель проекта: отвечал за постановку задач, контроль выполнения и взаимодействие между подразделениями.
Разработчик: занимался созданием и отладкой продукта.
Тестировщик: проводил тестирование, выявлял ошибки и фиксировал их.
Как мы решали задачи:
- Создание единой таблицы клиентов: Мы объединили всех клиентов в одной таблице с возможностью сортировки по различным параметрам.
Список контрагентов
2. Карточка клиента: Для каждого клиента была создана карточка с возможностью редактирования информации.
Карточка клиента
3. Отслеживание платежей помесячно: Мы внедрили систему отслеживания платежей с цветовой индикацией статуса оплаты.
Окно с указанием контрагента и его оплат с цветовой индикацией отражающей статус оплаты и согласования
4. Вывод счетов на оплату: Теперь счета формируются автоматически, что упрощает процесс.
Окно с действиями по счетам
5. Объединение и разбивка платежей: Мы добавили возможность объединять и разбивать платежи по услугам или датам.
Объединение/ разделение счетов
Результаты: от хаоса к порядку
Ранее директор компании запрашивал информацию у разных сотрудников, сверял данные в различных системах и вручную составлял отчеты. Теперь же все это стало проще:
Что изменилось?
Директор теперь может анализировать денежные потоки по готовым отчетам и графикам. Он легко видит платежеспособность клиентов и причины неоплаченных счетов.
Появилась возможность планировать работы на будущее и прогнозировать финансовые потоки.
Эффекты нашей работы:
- Управленческие решения стали приниматься быстрее и легче.
- Качество решений значительно возросло.
- Кассовые разрывы сократились.
- Финансовые потоки стали более равномерными.
- Дебиторская задолженность уменьшилась на 30%.
Автоматизация учета клиентских платежей стала важным шагом на пути к повышению эффективности нашей компании. Этот опыт показывает, что правильные инструменты и подходы могут существенно улучшить управление бизнес-процессами. Мы уверены, что наши решения помогут не только нам, но и многим другим компаниям достичь новых высот в своем развитии!